Obtén tus elegantes regalos para hacer trading

Este documento establece las reglas de esta Promoción. Asegúrate de leerlas detenidamente y de comprenderlas antes de participar en la Promoción.

1. Introducción
1.1. Octa te ofrece la oportunidad de recibir un premio. Al participar, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
1.2. El nombre de la Promoción es Octa Trade and Win, de ahora en adelante referido como la Promoción.
1.3. La Promoción es organizada y dirigida por Octa Markets Incorporated, de ahora en adelante referido como el Promotor.
1.4. "El Promotor", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Octa, que es un nombre comercial de Octa Markets Incorporated.

2. Quién puede participar
2.1. La Promoción está abierta a clientes de Octa en Malasia, Indonesia, India, Singapur y Nigeria que tengan 18 años o más en el momento de la inscripción (en adelante—‘Cliente’). No eres elegible para la Promoción si tienes algún vínculo material con la administración de la Promoción.
2.2. El Promotor puede extender la disponibilidad de la Promoción a clientes de Octa más allá de la lista de países definidos en la cláusula 2.1. a su entera discreción.

3. Cómo participar
3.1. Los Clientes pueden unirse a Trade and Win en cualquier momento abriendo una cuenta real con Octa.
3.2. Los Clientes pueden reclamar regalos dependiendo del saldo de sus "lotes para premios".
3.3. Para participar en la Promoción, los Clientes deben operar en sus cuentas reales utilizando cualquier instrumento de trading que proporcionemos.
3.4. Las órdenes en cuentas demo no califican a los Clientes para participar en la Promoción.
3.5. La duración de la orden no está limitada a menos que se establezca en el Acuerdo del Cliente.
3.6. Solo las operaciones cerradas participan en el recuento del volumen de operaciones.
3.7. El Cliente deben cerrar al menos una orden de trading cada 30 días para poder usar sus lotes para premios. De lo contrario, sus lotes para premios se bloquearán temporalmente. Para desbloquearlos, el Cliente necesita reanudar el trading y cerrar al menos una orden dentro de los 180 días desde la última orden cerrada.
3.8. El Cliente debe cerrar al menos una orden de trading cada 180 días para poder mantener sus lotes para premios. De lo contrario, sus lotes para premios se eliminarán permanentemente. No es posible recuperar los lotes para premios.

4. Los regalos
4.1. Los regalos en esta Promoción (de ahora en adelante, los "Regalos") dependen de tu región. Puedes encontrar la lista actualizada de los Regalos en tu perfil.
4.2. Los Regalos se pueden recibir a cambio de lotes para premios.
4.3. Los lotes para premios se calculan de la siguiente manera:
4.3.1. 1 lote operado = 1 lote para premios
4.3.2. Los participantes del Programa de Estatus de Octa reciben más lotes para premios al operar:
4.3.2.1. Estatus Silver: 1 lote operado = 1.1 lotes para premios
4.3.2.2. Estatus Gold: 1 lote operado = 1.25 lotes para premios
4.3.2.3. Estatus Platinum: 1 lote operado = 1.5 lotes para premios
4.4. Para los Clientes que participan en el Programa de Estatus de Octa, la lista de los Regalos puede ampliarse dependiendo de tu región y estado de actividad en este programa. La lista actualizada de los Regalos se puede encontrar en tu perfil.
4.5. Los Regalos se pueden reclamar en cualquier momento, siempre que el cliente tenga suficientes lotes para premios para canjear.
4.6. Los lotes para premios se bloquean temporalmente después de 30 días de inactividad comercial. Para poder utilizarlos nuevamente, el Cliente debe cerrar al menos una orden comercial.
4.7. Los Regalos están limitados a uno de cada tipo de Premio al mes para una persona.
4.8. Los Regalos y la participación en la Promoción no son canjeables ni transferibles. Sin embargo, en caso de que los Regalos ofrecidos no estén disponibles debido a circunstancias fuera de nuestro control, nos reservamos el derecho de proporcionar Regalos alternativos de igual o mayor valor o devolver los lotes para premios gastados en los premios. Las mismas reglas aplican para el reemplazo de Regalos en caso de daño o fallo, como se especifica en las cláusulas 4.13, 4.13.1, 4.13.2, 4.14, 4.15 y 4.16 de estos Términos y Condiciones.

4.9. Los vales o certificados de regalo (incluidos en la lista de Regalos) solo se pueden canjear por artículos siguiendo los términos del emisor de este vale o certificado. No es posible devolver los vales de regalo o certificados de regalo recibidos como parte de la Promoción.
4.10. Los vales regalo o certificados de regalo solo son válidos en el país elegido por el cliente en el momento del pedido (país de la Promoción) a menos que se especifique lo contrario en la descripción del Regalo.
4.11. Las imágenes utilizadas en los materiales de marketing no son necesariamente representativas de los Regalos reales. Los Regalos reales pueden variar.
4.12. Octa no proporciona facturas para los Regalos.
4.13. En caso de una falla del Regalo electrónico no relacionada con la violación de las condiciones de mantenimiento establecidas en el manual de servicio del Regalo o en el sitio del productor:
4.13.1. Para un Regalo electrónico con la marca Octa, Octa se compromete a reemplazar tal Regalo si se informa el problema al servicio de Asistencia al Cliente en un plazo de 105 días desde la fecha en que fue enviado (incluyendo el tiempo de envío).
4.13.2. Para un Regalo electrónico sin la marca Octa (cualquier Regalo electrónico sin “Octa” en el mismo), Octa se compromete a reemplazar dicho Regalo si se informa el problema al servicio de Asistencia al Cliente de Octa en un lapso de 45 días desde la fecha en que fue enviado (incluyendo el tiempo de envío).
4.12.3. Para un Regalo electrónico sin la marca Octa (cualquier Regalo electrónico sin “Octa” en el mismo) en otros casos, debes ponerte en contacto con el centro de servicio del fabricante del Regalo en tu región.
4.14. En caso de que el Regalo se haya dañado durante el envío, Octa se compromete a reemplazar dicho Regalo si informaste el daño y enviaste una foto o video para demostrar el daño al servicio de Asistencia al Cliente de Octa en un plazo de 7 días desde la fecha de entrega.
4.15. Si el Regalo no electrónico se entrega defectuoso o se vuelve defectuoso, sin relación con la violación de las condiciones de mantenimiento, e informas el problema a nuestro Servicio de Asistencia al Cliente dentro de los seis meses posteriores a la reclamación de dicho regalo en la página de Promoción, el Promotor se compromete a reemplazar dicho Regalo o cancelar el pedido y devolver los lotes para premios gastados en el Regalo.
4.16. En las descripciones de los productos de los artículos de vestir se proporcionan las medidas corporales correspondientes a cada talla disponible. Al realizar un pedido de dicho Regalo, los clientes reconocen y confirman que han revisado estas medidas corporales y han seleccionado una talla adecuada. Una vez creado un pedido, no es posible cambiar la talla, incluso después de recibir y probarse el Regalo. Al crear un pedido dentro de la colección de regalos Trade and Win, el cliente confirma que ha leído las medidas del cuerpo y ha elegido la talla adecuada. El Promotor se reserva el derecho de resolver disputas sobre tamaños inciertos caso por caso.
14.17. El Promotor no es responsable de la pérdida, corrupción, daño o cualquier problema de seguridad que surja o esté relacionada con el uso de los Regalos.
4.18. El Promotor puede modificar la cantidad de lotes para premios requerido para reclamar el Regalo a su entera discreción y en cualquier momento. El cambio entra en vigor desde el momento en que es publicado en la página de la Promoción.
4.19. Al realizar un pedido de productos electrónicos a través de la Promoción, el cliente acepta la posible preinstalación de aplicaciones y archivos en el dispositivo, incluidas, entre otras, funciones personalizadas como fondos de pantalla, imágenes de pantalla de bloqueo y animaciones para el inicio y apagado del dispositivo, que están asociadas con Octa. Estas personalizaciones se realizan para mejorar la experiencia del usuario y no prevén ninguna recopilación o almacenamiento de datos personales. Al crear un pedido dentro de la colección de regalos Trade and Win, el cliente confirma que ha leído y aceptado estas condiciones.
4.20. Si la entrega transfronteriza de un Regalo requiere documentación adicional o permisos para el despacho de aduana, el Cliente debe proporcionarlos a solicitud de la autoridad aduanera. 4.21. Es posible que se apliquen tasas estatales adicionales a determinadas categorías de Regalos. En tales casos, el Cliente deberá abonar dichos gravámenes, que posteriormente serán reembolsados por el Promotor. Los reembolsos sólo se tramitarán una vez que el Cliente haya proporcionado al Promotor el justificante de pago correspondiente.

5. Entrega
5.1. Una vez que el cliente reclama un Regalo, el Promotor garantiza proporcionarlo y entregarlo a la dirección elegida por el cliente dentro de las diez semanas a partir de la fecha del reclamo. Para los Regalos enviados desde el extranjero, los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a retrasos en el envío internacional, despacho de aduana u otras circunstancias imprevistas.
5.2. Solo el cliente que reclamó el Premio puede ser el receptor.
5.3. La dirección de entrega debe estar en el país de la Promoción.
5.4. Los clientes no pueden cambiar su dirección de entrega e información de contacto una vez que se haya reclamado el Premio. El Promotor no garantiza la entrega del Premio si un cliente proporciona una dirección de entrega y datos de contacto incorrectos.
5.5. Si un cliente no responde a las llamadas telefónicas del servicio de entrega, el Promotor le pedirá que actualice la dirección de entrega y la información de contacto. Si no se actualizan en la semana siguiente o siguen siendo incorrectos después de la actualización, el patrocinador tiene derecho a cancelar el pedido y devolver los lotes de premios gastados en el regalo.
5.6. El Premio es entregado personalmente al cliente por un mensajero.
5.6.1. Si el cliente vive en un territorio cerrado, como un condominio, y el mensajero no puede entregar el Premio personalmente, el mensajero dejará el Premio con el guardia e informará al cliente. El mensajero no tendrá más responsabilidad por el Premio.
5.6.2. Si el mensajero no puede entregar el Regalo por circunstancias ajenas a la empresa de mensajería, el Cliente deberá recoger el Regalo en la oficina más cercana de la empresa de mensajería.
5.7. El mensajero tiene derecho a no entregar el Premio si el cliente se niega a:
5.7.1. Firmar el documento de entrega o proporcionar la OTP (contraseña de un solo uso) u otras pruebas exigidas por la empresa de mensajería.
5.7.2. Tomar una foto con el Regalo para el registro del Promotor.
5.7.3. En tales casos, el Promotor recupera el Premio, y los lotes para premios se restituyen en el Área Personal del cliente.
5.8. El Servicio de Asistencia al Cliente de Octa maneja quejas y apelaciones relacionadas con la entrega del Premio proporcionado por las empresas de entrega solo dentro de los siete días posteriores a la entrega del Premio al cliente. Todas las quejas y apelaciones posteriores deben dirigirse directamente a las empresas de entrega.

6. General
6.1. Cualquier coincidencia de IP estará sujeta a descalificación.
6.2. Cualquier tipo de comercio de arbitraje o cualquier otro abuso con los precios y/o cotizaciones estará sujeto a descalificación de la Promoción.
6.3. El Promotor se reserva el derecho de descalificar al cliente de la Promoción en caso de detectar cualquier reventa de los Regalos adquiridos a terceros.
6.4. El Promotor se reserva el derecho de rechazar o descalificar a cualquier participante sin explicar la razón. Las razones de descalificación pueden incluir abrir órdenes de volumen grande opuestas con los mismos pares de divisas en diferentes cuentas de trading aproximadamente al mismo tiempo, el uso de fallas en el flujo de cotizaciones para obtener ganancias garantizadas, o cualquier otro tipo de trampa.
6.5. Se permiten todas las técnicas de trading o EA. El Promotor se reserva el derecho de declarar cualquier Regalo ya otorgado como inválido y sujeto a cancelación ante evidencia directa o indirecta de intentos de operaciones fraudulentas con los fondos del premio.
6.6. Cada participante acepta proporcionar información de entrega auténtica. Proporcionar información incorrecta puede resultar en descalificación de la Promoción.
6.7. Al participar en esta Promoción, autorizas automáticamente al Promotor a usar tu nombre completo y país de residencia en futuras actividades de marketing del Promotor y en el sitio web de la empresa.
6.8. Cualquier situación no descrita en estos Términos y Condiciones estará sujeta a la decisión del Promotor.
6.9. El Promotor se reserva el derecho de modificar y/o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
6.10. La Promoción puede ser terminada sin previo aviso por parte de Octa.
6.11. El Promotor es Octa, First floor, Meridian Place, Choc Estate, Castries, Saint Lucia.

7. Política de contenidos de Octa
7.1 Puedes publicar comentarios, reseñas, fotos, videos y otro contenido; y enviar sugerencias, preguntas, ideas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, invasivo de la privacidad, que infrinja los derechos de propiedad intelectual o de otro modo perjudicial para terceros u objetable, y no consista de/o contener virus de software, cartas en cadena, solicitudes comerciales, correos masivos o cualquier forma de "spam" o mensajes electrónicos comerciales no solicitados.
7.2 Si publicas contenido o envías material, y a menos que indique lo contrario, otorgas a Octa un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, interpretar, traducir y crear productos derivados, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio de Octa.
7.3 Otorgas a Octa y sublicencia el derecho a usar el nombre que envías en relación con dicho contenido, si así lo desean.
7.4 Declaras y garantizas que posees o controlas todos los derechos sobre el contenido que publicas; que el contenido sea exacto; que el uso del contenido que proporcionas no viola esta política y no causará daño a ninguna persona o entidad; y que indemnizará a Octa por todos los reclamos resultantes del contenido que tú proporciones.
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